天猫海外（天猫国际官网）

诞生于2016年的天猫海外，是以天猫作为主引擎，利用阿里巴巴核心电商版块20亿商品，依托过去十几年打造的涵盖交易、支付、物流、营销、数据、技术等方面的新经济基础商业设施，将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场，提高电商效率，服务海外消费者。

天猫作为中国地标性的线上综合购物平台，拥有超1.2万国际品牌，18万知名大牌，8.9万品牌旗舰店。随着越来越多的店铺入驻天猫旗舰店，天猫也开始了一系列新的举动，不仅仅满足于本土电商，更多的是走向了国际化。

天猫入驻海外，可总结为“两个平台、一个店铺”：两个平台主要为Lazada和淘宝海外，一个店铺是商家天猫店铺。淘宝平台主要服务的客户对象是海外华人消费者，提供国际物流或买家选择国内集货转运，提供跨境退换服务;而Lazada平台则主要服务的是东南亚本地消费者，提供国内物流无跨境退换货服务。

对于中国商家和国产品牌来说，天猫入驻海外为他们带来了“一店卖全球”的机会，只需要符合出口品质和授权要求，通过现有店铺就可以把产品销往海外。而且无须增设海外运营团队也无须考虑跨境物流、支付、商品翻译等问题。处理订单跟国内一样方便，也没有额外的运营费用，同时也提高了他们运营海外用户和市场的能力。

“天猫出海”的正式推出，标志着阿里巴巴全球化战略进入大规模、实质性推出的新阶段。利用大数据的优势，以技术赋能的方式，发挥阿里巴巴生态体系的协同效应，帮助国内优质商家和商品走向全球市场。

很明显，天猫入驻海外是阿里新设立的一个出口电商渠道，马云在2017年阿里巴巴投资者日大会上也说了“今后，在中国任何一个地方网上下单，你可以在24小时内收到包裹，在世界任何地方，你可以在72小时内收到包裹。”