导购员是做什么的

1、与顾客沟通:因为导购员是直接和顾客接触的,所以顾客在选择商品的时候,导购员需要及时的与顾客做沟通,了解他们的需求,并为他们推荐最合适的商品。

2、传播折扣信息:对于顾客来说,他们最感兴趣的话题基本上都与打折有关,所以在与顾客交流时候,要时不时的传递店铺打折的消息,告诉他们折扣的准确时间以及折扣力度。

3、解决顾客问题:在顾客购买他们不了解的商品的时候,难免会有一些疑问,这个时候我们就要帮助他们解决问题,告诉他们商品的用途、保质期、价值等。

4、服务优质:学会用降价信息以及整齐的陈列货品的方式来吸引更多的顾客,对顾客的态度要好,服务也要特别周到。

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