综合百科
怎样退订流量包
方法一:
1、发送“4123”到10001,短信回复流量包订购情况。
2、按短信回复内容操作退订,取消所办流量包。
方法二:
1、使用手机号码和密码登陆网上营业厅,选择“我的套餐”。
2、进入“我的套餐”,选择需要取消的号码后面的“已**”。
3、点击流量名称后的“退订”即可取消流量包。
方法三:
1、登陆掌上营业厅,选择业务查询。
2、选择“我的业务”,选择需要退订的流量包,即可退订。
方法四:携带本人有效证件至当地营业厅取消。
方法五:通过10000号人工取消普通流量包。