电销是什么(电销违法吗)
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什么是网销和什么是电销
网销就是利用互联网进行销售,具体包括:QQ,微信,微博,软文,论坛发帖等手段;
电销就是利用电话进行销售,给客户打电话进行推广产品;
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电销是干嘛的
电销顾名思义就是 电话销售 由工作人员电话里向客户推荐各类产品
你好请问电销是什么意思
电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。
技巧
1、必须清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
3、电话目的明确。很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
5、做好电话登记工作,即时跟进。电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类。
电销是什么
电销是电话销售。
电话销售是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式。以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售在整个销售过程中所起的作用是不限的,不同的电话销售人员所承担的角色和责任是不同的。国内很多企业的主要营销方式,是通过众多渠道搜索大量未知是否有价值的线索,然后由电话营销人员逐一电访,筛选出有跟进价值的客户,再转交给销售人员跟进处理。
主要职责:
1、通过各种渠道获得潜在客户的信息。有些公司是由公司投入推广或者运营,以此吸引来潜在客户,通过公司的客户管理系统将相应客户资源分配给各个电话销售人员,如果公司没有相关投入,则就需要电话销售自己想办法获得潜在客户信息。
2、通过电访,与潜在客户取得联系,并了解客户的痛点和需求。同时介绍自己所推销的产品和服务可以如何满足客户的需求、解决客户的痛点,促使客户考虑并下单。
3、对于一次性未能达成成交的客户,进行持续电话跟进,直到促使其采取下单行动。对于判断没有意向的客户,可以在评估后放弃对其的跟进。
4、对于已经成功下单的客户,进行电话售后服务和定期回访跟进,培养自己所服务品牌及自身的良好声誉之外,也可能会给自己带来转介绍客户。
以上内容参考百度百科-电话销售
电销是啥
电销就是通过打电话的方式来销售产品,打电话来推销产品的好处就是不用出门就可以和客户介绍产品,而且比传统的面对面销售产品的成功率要好,因为有些客户比较忙,位置是多变的,这时你要跑很多地方才能联系到,而电销就不用大费周章的去找客户,只需要了解到客户的联系方式,然后打过去介绍产品就行了。
电销要注意的是:在打电话前要先了解下客户的资料,吐字要清晰,目的要明确,并且,要在一分钟内就把产品给介绍完。
请问什么是电销?
电话行销:也称“电话营销”,简称“电销”,就是通过先进的电话技术和计算机技术(包括:数据库技术和网络技术等),实现在多种情况下与客户的接触,从而与客户建立起信任关系,并在建立关系的过程中,了解和挖掘客户的需求,并满足其需求的过程。