淘宝上购物是现在大部分人购物的首选，但是商家在经营的过程中，也会偶尔出现失误的时候，例如淘宝发错货的情况，商家需要进行调节好才能减少投诉，下面来说说淘宝发错货的...

首先因为本店原因发错货，买家申请仅退款-卖家发错货 要求我们赔付其30%的金额，因为考虑的自身责任 以及纠纷率可能造成的影响，妥协同意退款了，没想到之后又要求我...