淘宝虚假交易申诉理由怎么写?准备哪些材料?

当我们卖家朋友们被淘宝平台判定为虚假交易的时候,是不是在发愁申诉理由到底应该怎么写呢?别着急,今天我们就来讨论一下虚假交易在申诉的时候应该准备哪些材料?如何写申诉理由?

虽然说淘宝平台一直在非常严厉打击淘宝补单或者虚假交易的行为,但是平台的大数据分析系统也不是百分之百完美的,他们自己也知道有时候系统会产生误判,只要你是真实的销售行为就不用害怕,准备材料申诉来维护自己的合法权益就可以了。就算你是真的淘宝补单造成的虚假交易,只要不是店铺订单大面积的都是虚假交易并且你的补单行为有严格地模拟真实的交易场景也是可能申诉成功的。我们某些淘宝运营可能是工科男,觉得自己的文采不是特别的好,不知道应该怎么写申诉理由来打动小二,这里我们给出一些建议供大家参考。

假如我们是淘宝店,那么我们就对小二多说说我们做小本生意创业的艰辛,为了这个店铺我们放弃了多少东西,付出了多少努力,以及自己店铺的目标是什么等等这些来打动小二。

假如我们是天猫店的话,那么我们可以例举出公司的实力以及销售数据等等,再把自己店铺将来一段时间的直通车预算、钻展预算都写进去,这样是比较能够打动小二的。

记住,千万不要说自己有多少冤枉,谁也不愿意听那些负能量的东西,而作为平台最希望看到的是你把淘宝店铺给经营好,同时也给平台带来口碑和利益,所以要说一些积极向上的东西以及可以为平台付出的东西。

那么说到需要准备的材料就比较简单了,根据违规的具体原因,你可以把你的发货物流底单、与买家沟通的聊天记录以及一些评价情况这些证据都收集好就可以去申诉了。

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