天猫超市生鲜可以退货吗?退货规则是什么?

　　天猫超市生鲜可以退货吗，买到坏的产品天猫超市生鲜可以退货吗?原来天猫超市生鲜是不支持7天无理由退换货的，不过天猫超市颁布了生鲜产品最新规则，对天猫超市生鲜可以退货吗，规则是什么有相应的规定。出现天猫生鲜退货的情况,只要是符合生鲜退换货标准的,都可以生鲜退换货的。

　　天猫超市生鲜可以退货吗?退货规则是什么?

　　生鲜满足生鲜退货规则是可以直接拒绝签收退货的。

　　生鲜新规主要调整内容如下：

　　一， 天猫生鲜商品存在大小不符或腐烂情形的，其数量占商品总量百分之三十以内的，按相应比例作部分退款;商品存在重量短缺，按短缺部分作相应比例部分退款;商品大小不符、重量短缺及腐烂三类情形两两并存或卖家店铺内大量存在上述商品情形的，淘宝将全额退款或全额退款退货。

　　二， 商品存在大小不符或腐烂情形的，其数量超过商品总量百分之三十，消费者可在收到商品之时起24小时内(活体类商品买家主张死亡的，须在收到商品当天24点前)拍照上传举证，淘宝便可进行全款退款处理。

　　三， 买家无正当理由拒绝签收，导致生鲜类商品出现损伤、贬值、腐烂死亡情形的，相关运费及商品相应风险由买家承担。

　　本次规则调整所指的生鲜类商品，其具体指所在类目为天猫及淘宝网“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”下的商品。

　　拒绝签收退货后，可根据天猫超市退款流程进行操作。

　　进入天猫超市网站，使用淘宝账号登陆，进入天猫超市“会员中心”，点击“申请售后服务”，提交售后申请。或者拨打天猫的服务热线电话4008608608，联系天猫超市客服进行退货。

　　天猫超市生鲜可以退货吗，原则上是可以的，但注意一定要开箱检查或者是在签收后两小时内拍照举证才可以退货的，不然是不支持7天无理由退换货的。需要有正当理由吗，否则造成的退换货损失是要买家自己承担的。更多资讯可关注本站。