京东自营退货要运费吗？详细收费标准是什么？

　　京东自营退货要运费吗?很多在京东购物的朋友都喜欢在京东自营里下单。那么京东自营退货要运费吗?对于很多在京东自营购物的买家来说都很关心这个问题。下面和小编一起来看看京东自营退货要运费吗?

　　一、京东自营退货要运费吗?

　　京东自营退换是上门取件，不需要买家出任何费用，只要将物品交给快递人员即可，另外快递人员上门取货时候要给买家一张退货单据。

　　二、退货/换货运费怎么算?

　　双免：

　　双向免费，即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式：

　　1)在京东取件范围内，可免费上门取件;

　　2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰，拒收到付)寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

　　单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

　　取(返)件包含三种形式：

　　1)京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式;

　　2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付;

　　3)客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。

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