淘宝账号怎么注销?注销流程详细介绍

  注销账户会影响您的正常购物,不建议注销

  如果您已经深思熟虑,确定放弃账户,并符合淘宝网规定的所有注销条件,您可以点此入口尝试注销

  温馨提醒 :

  若您未登录您的账号,点击上述注销入口后会需要您先进行账号的登录哦~

  若您的账户有过开店、投诉举报、限制或开通其他阿里业务等记录,都无法注销的哦~


  如果您的账号不符合注销条件,我们收集了一些您可能遇到的问题,希望可以帮您解决:

  1.想要修改会员名(阿里旺旺名)?

  非常抱歉,淘宝网暂时不支持修改会员名哦。如您不喜欢您现有的会员名,可重新注册。

  2.淘宝账号不符合注销条件怎么办?

  1)没有进行中的交易,且最后一笔订单完成时间大于15天;

  2)90天内没有发布或编辑过二手商品(包括下架和删除的商品);

  3)没有拍卖会保证金,详情点此前往;

  4)没有在淘宝网经营过店铺的记录;

  5)没有过其他一些记录,包括被举报成立记录;

  6)开通了淘宝及淘宝以外的阿里巴巴集团业务(如阿里云、阿里巴巴中文站),无法注销(开通过阿里巴巴中文站业务的需满足阿里巴巴中文站的注销条件);

  7)账户需要是正常使用中并且没有过一些限制账户的记录;

  温馨提示:如果您的账户满足注销条件,即可注销。账户一旦注销,所有的交易记录都会一并删除的

  3.如何解绑/绑定支付宝账户?

  很抱歉,现在淘宝支持不到解绑支付宝哦,请您原谅,如果需要换绑支付宝请点此进入换绑/绑定页面。

  温馨提示:淘宝绑定的支付宝只能更换成本人身份信息的支付宝哦~

  4.如何注销支付宝账户?

  请您登录支付宝账户,点击【服务大厅】—【自助服务】—【注销账户】

  温馨提示:系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错(如支付宝账户未激活),符合则会进入协议页面,请您根据页面提示操作即可。

  5.我注册过一个账号,但是忘记了会员名,怎么办?

  请根据您的实际情况进行选择,找对应的解决方法:

  1)通过登录页面的“忘记会员名”功能进行找回:

  您可以在 【登录页面】 ,点击【忘记会员名】进入找回会员名流程。

  目前您可以根据身份证号码和真实姓名进行找回,请按照页面提示输入您的身份证信息。

  再使用手机淘宝左上角【扫一扫】功能,扫描页面二维码,核对您的信息。

  通过后,系统将推送您身份证名下的淘宝会员名,即可找回账户。  

  2)我常使用支付宝账户,可以这样操作:

  您可以直接以支付宝登录的形式登录淘宝账户,点击“支付宝登录”后,直接输入支付宝的用户名和密码就可以登陆淘宝了哦~

  3)如果您以上信息全忘记了,建议您重新注册哦!

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