京东怎么看店铺的动态评分?有什么规则?

  最近不少朋友咨询关于京东动态评分的一些信息,其实这些信息之前又给大家分享过,可能是亲们没有留意到,不过没有关系,今天小编就再给大家总结一下相关的问题答案,希望亲们阅读之后,可以明白具体的操作,大家在阅读过程中若是有什么疑问或者建议的话,不妨直接在文章下面留言区,留言讨论看看哦。

  一、怎么查看?

  1.1店铺评分分制:10分制。

  1.2店铺评分构成:用户评价类、平台监控类。综合得分由所包含的全部指标汇总计算得出。

  1.3店铺评分统计时间:用户评价类-180天内数据、平台监控类-30天内数据。

  1.4店铺所属行业:主营二级类目

  4.5店铺评分数据查询路径: 商家后台首页-京东风向标-店铺动态评分-点击“更多”进入详情,值得注意的是:京东希望有着优质服务质量的店铺更多的为客户服务。提报活动时,会参考店铺多方面表现情况,卖家店铺评分的状况将影响该卖家店铺的部分活动提报。

  二、有什么规则?

  第一:监控类指标考核周期有原来的120天缩短到90天。

  第二:京东全球购模式的和二级类目为骑行运动/户外装备店铺的物流评价权重设置小于其他店铺,原来是与其他店铺一致的。

  第三:每项指标只要有数就展示,但综合得分的计算需要达到最低样本的阈值,之前的规定是评价指标需达到一定评价样本时方可展示数据。

  第四:纠纷自主完成率和商家处理纠纷遵时率考核。之前的规定是不考核。

  以上就是关于这方面的信息,希望对大家有所帮助。动态评分老店是每天更新一次,新店需要等到有了动态评分之后也是每天更新一次的。其实很多时候,店铺提报活动也是和评分有关系的哦,所以大家在运维的过程中一定要注意评分的浮动情况,更多精彩信息,请持续关注本站!

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