2015淘宝天猫运营技巧

2015年,卖家们要想在淘宝天猫混得更好,该怎样去应对平台的各种挑战和机遇呢?要知道,作为当下网络营销的一大战略渠道要点,无线运营势必会成为淘宝的核心。无线产品搜索权重会更高,对无线搜索及PC搜索排名也有很大的帮助。要做好2015年的战略部署工作,运营重心须得尽快实现转型,以适应无线的发展。
  (一)无线淘宝运营思路
  1、关键要做好两点:专享、用户体验。
  2、做好数据化运营。先做平台的基础搭建,做好基础的转化;其次是优化关联套餐,在客服的配合下,提升客单价;最后拓宽流量来源。
  3、运营思路:
  1)侧重老客户:通过提供差异化的服务或者参与感的互动,提高他们的在线时间、粘性和分享的价值。这个尤其是要做好目标客户群,他们周边的朋友也可能是你的潜在消费者,如何利用活动刺激他们去引导周围的朋友呢?设置老客户专享款式、专享价格、专享服务等。
  2)侧重新客户:要给予更低的尝试门槛,以让他们放心下单,不担心你的服务和产品。
  商家可以设置手机专享的承诺;降低尝试门槛和风险,让更多的新用户过来尝试。
  4、模块建设:
  这个要根据不同的定位来划分功能模块,同时要跟下方的自定义栏目进行互补,可以根据无线端的数据进行模块的优化。
  1)建议模块:
  手机专享区——方便用户快速找到比PC 端口更便宜的商品。以增加搜索权重,有利于提升点击率;
  必买爆款区——转化率和好评最高的产品,以提升转化。
  超值搭配区——设置几个超值搭配套餐,更好地提升客单价;
  老客户专享——针对老客户做出的特色服务和优惠。提高老客户的粘性;
  5、视觉装修:
  凸显品牌的个性化和特点;要统一标准化,把视觉的体验落到每一张海报、每一个字体的选择上面去。
  以上2015淘宝天猫运营技巧,卖家们若想知道更多淘宝网店营销技巧,请继续关注本站(https://)。

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