电商运营基础知识，最基础的也是最重要的

　　电商运营和经营是一样的，都是需要把事情从头到尾做好。实际上，电商运营从字面上理解就是管理电商的工作。要想成为一个好的电商运营管理者，需要把电商运营的框架和方向都制定好，而且还要把握好细节，因为细节决定成败，并且框架本身是由许多细节构成的。说的简单点电商运营就是为电商制定战略、布局战术。

　　1、目前电商可以分为买卖模式和平台模式两种模式，所谓买卖模式也就是自买自卖的自营方式;平台模式是自己搭建平台，引入品牌商或者淘宝店家，包括B2C和C2C。买卖模式需要的是效率。

　　2、包括选品以及成本控制。

　　3、选取适合的品类切入，通过成本的压缩提高价格优势，这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍，特点是要求平台比较重，对于以上团队的要求很高，同时在流程的控制上能力也更强。

　　4、平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式，淘宝通过广告位盈利，天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量，就像做商业地产，搭建起一个万达广场，招商入驻，收取租金+提成，只要有顾客来，剩下的就是营收。模式上比较轻。

　　5、网站类型：比价网站，导购网站，团购网站，特卖网站，奢饰品网站

　　6、细分人群的电商

　　细分人群的电商之所以存在就是因为综合性网站淘宝京东品类、商品太多，用户找到目标商品的成本太高，导致了细分领域电商的存在。比如楚楚街，精准聚焦于年轻群体，按性别区隔展示，这类人群对于价格敏感度很高。

　　7、细分品类的电商

　　化妆品的聚美、乐蜂网，礼物说，优购网，主打母婴的...还有，要明白什么品类适合垂直：非标准化、个性化、高毛利的商品，比如红酒、化妆品、家居。电商运营和经营是一样的，都是需要把事情从头到尾做好。

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