规蜜投诉不合理评价可以吗?处理流程是怎样的?

　　在淘宝上，咱们经常能够看到这样的评价——“不管是宝贝还是服务，都非常不错，但我就是要任性地给个差评，让卖家知道，人生处处有意外。”掌柜的也只能无奈地回复——“亲开心就好”。其实，对于这种评价，咱们看着觉得搞笑，事实上，却能给卖家造成严重的不良影响。现在，有了规蜜，对于这种评价就有办法了。此前，小编有介绍过，规蜜投诉限制次数吗，今天我们就来了解一下，规蜜投诉不合理评价可以吗。

　　可以很明确地告诉大家，规蜜投诉不合理评价是可以成立的，官方在规蜜的使用说明里，就明确表示了规蜜可以投诉的问题类型：

　　规蜜投诉的内容要属实，根据小编的了解，目前规蜜投诉平台受理为以下几种投诉类型，所以你在规蜜投诉理由的时候，需要结合下边都情况去说明：

　　1、异常拍下：买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的，导致卖家库存被占用，商品被拍下架，干扰卖家正常运营。

　　2、异常退款：不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。

　　3、异常投诉：不以购买为目的，买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。

　　4、敲诈勒索：不以购买为目的，敲诈勒索卖家。

　　5、不合理评价：利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为(恶意评价投诉入口)

　　然后我们再来看看，投诉之后，规蜜的具体处理流程：

　　投诉入口：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp，选择对应的投诉类型并提交投诉，审核时间3个工作日左右。

　　1、进入规蜜网站，就可以看到未处理预警的消息列表啦。点击“处理”查看预警订单的详情。

　　2、查看该订单买家的收货信息，可点击旺旺图标直接阿里旺旺与买家对话， 或拨打买家的联系电话确认收货信息，然后根据实际情况选择相应标签，选好后记得要点击“确认”哦。

　　(如地址确实有误，买家联系不上，您判断此订单无法顺利完成交易的，可点击相应标签选项进行备案，备案成功可不发货。如地址正确或联系上买家修改成正确地址了，点击“收货地址无误或已改正”即可。)

　　3、至此，处理完毕。 如要查看单笔预警消息处理结果，可在“已处理预警”列表中查看，点击“详情”可看到该预警的处理详情。

　　通过这篇文章，大家可以看出，不仅规蜜投诉不合理评价是切实可行的，它还能进行其他一些相关的行为投诉，总而言之，它对于买卖双方的行为习惯，都做了十分良好的规范。尤其是对卖家方面的合法权益，进行了良好的保护，所以对于很多商家而言，还是非常给力的。如果大家还想了解，规蜜投诉买家而已退款有用吗，也可以上本站进行学习。