淘宝手机类目保证金将上调

指导网店怎么开的小编一直很关注相关的淘宝信息，现在和大家分享一下，希望对中小卖家有所帮助！手机市场一直淘宝平台最为活跃的市场之一，但在活跃市场的背后，也发现了很多的问题，就相关问题，淘宝与消费者及商家做了多轮的沟通，多数的消费者表示期望淘宝网能够更多的帮助他们筛选出诚信、优质的商家，以保障自己的每一笔交易能够顺利进行。而更多的商家除了表达自己正常的经营空间被恶意商家压缩之外，也提出了诸如“适当提高进入行业门槛、加大查处力度，提升保证金金额”等相关规则制度方面的需求。因此，为净化淘宝手机市场，提高恶意商家的欺诈成本，维护愿意为诚信经营付出更多努力的商家的合理商业权益的同时，增强消费者在淘宝网购买手机的信心及售后权益，淘宝网拟定于在2013年8月（具体时间待定），提高手机商品类目保证金金额，由全网统一冻结保证金金额1,000元标准提高至10,000元。

淘宝始终本着将经营管理选择权更多的还给卖家，保障消费者权益的服务承诺权也在逐步对卖家开放（如2012年底上线的“自主设定发货时间” ，以及近期上线的“交易约定服务”），现在相应的卖家保证金承诺权我们也将还给卖家。卖家可以根据自己的经营实力、店铺的消费者需求，为店铺承诺超出淘宝限定的保证金金额。如：手机类目保证金淘宝限定是10,000元，卖家可以自主承诺为15,000元，20,000元，甚至更多。

同时，淘宝网将在卖家店铺、商品详情页面等核心位置，向买家展示店铺实时的保证金担保额度，以提高买家的购买信心与安全感，营造诚信经营的市场氛围，为消费者提供更多更好的商品与服务！

相关问题的解析：
1. 问：为什么一定要调整到10,000元？
答：调整到10,000元的原因如下：
A.全网平均客单价（一笔订单价格）是100元左右，全网基础保证金是1,000元；手机商品客单价（一笔订单价格）均价在1,400元以上，同比设10,000元相对合理。
B.我们计算了售后无法保障消费者利益的欺诈卖家的赔付情况，10,000元标准的保证金，基本能以较少的资金担保较多的有问题的交易。
目前全网手机每笔交易均价在1,400元以上，原有的基础保证金1,000元已经无法满足消费者的保障需求；
同时，根据售后无法保障消费者利益的欺诈卖家的赔付情况来看，10,000元标准的保证金，基本能以较少的资金担保较多的有问题的交易，减少欺诈交易风险的产生，更好的保障消费者的利益，赢得消费者在淘宝手机类目的购物信心，进而有利于诚信卖家的经营发展。
2. 问：为什么只有手机类目要这样调整？
答：手机类目调整的原因有以下3点：
A.手机是全网保证金赔付占比最高的类目，也就是保证金赔付发生较多的类目；
B.手机不仅仅是高单价（单价高），更是高成交量（成交量高）的类目，所以整体交易金额总数较高，赔付风险也大；
C.淘宝网一直在打击手机欺诈行为，为提高欺诈团伙多账户经营的成本，因此提高手机类目保证金标准（已落网的华强北的欺诈团伙手机诈骗卖家团队新闻）
3. 问：解冻问题是否与之前一致（提高的保证金如何解冻？）
答：解冻规则分为2种：
1）卖家将转换经营类目到保证金标准较低的类目（即不再经营手机类目的卖家）：
a) 还未缴纳10,000元手机类目保证金的卖家，如选择不再经营手机商品，则可以保持原有1,000元保证金；
b) 已缴纳10,000元手机类目保证金的卖家，如后续不再经营手机商品后，可以在卖家中心消费者保障服务页面申请解冻9,000元保证金，在满足之前所有手机交易的保障期限（交易成功后15天，且无任何在途交易与售后相关事宜）后，系统将自动解冻卖家保证金至卖家支付宝可用余额。
注意：
保证金解冻是从卖家支付宝不可用余额中解冻至可用余额，卖家账户总金额不变；
2）店铺放弃/终止经营：解冻规则与目前解冻保证金规则一致。
4. 问：手机类目保证金调整具体什么时候执行：会先怎么做？具体怎么做？
答：初步拟定于8月中旬左右进行，会先要求卖家编辑或发布商品时补足10,000元保证金；
8月底将对未如期冻结（缴纳）10,000元保证金的卖家所有手机商品做下架处理，卖家后续补足10,000元保证金后，可以重新上架商品。
5. 问：如果我发布手机不交这个保证金会怎么样？
答：建议需要继续经营手机商品的卖家冻结（缴纳）这部分保证金，如果逾期不冻结，淘宝将下架您所有的手机商品，也无法发布全新的手机商品，但不会影响您店铺其他非手机商品的交易，也不会对您的账 户与店铺做任何处罚。希望您能合理安排您的店铺经营计划。
或者您可以考虑在我们规则上线前，调整您的店铺经营，不再出售全新手机商品，那么本次调整不会对您产生任何经营影响。
6. 问：如果我想自主承诺，交更多的保证金怎么交？有哪些好处？后续如何解冻？
答：新规则上线后，卖家可以通过点击进入“卖家中心——消费者保障服务”页面的保证金入口进入选择“保证金自主承诺”，自行填写自主承诺的保证金金额。最少不得低于淘宝规定的店铺类目保证金限额。
也就是说，如果您经营手机类商品，则最低承诺金额为10,000元；如您并不经营手机，可以在1,000元以上任意选择，但不低于全网保证金最低标准：1,000元。
好处：
淘宝将会在商品页面披露您时时的保证金承诺金额，增强卖家（买家）购物信心，体现您店铺的信用承诺。
7. 问：手机保证金上调了，是否全网的保证金都会调整？
答：目前手机是重点整治类目，全网保证金不会全部上涨，而是会根据类目和卖家的实际情况做区分调整，不排除部分类目部分卖家保证金会下降的可能性。
如果您还想了解更多的淘宝资讯，欢迎上本站进行关键词搜索:www.yxxwz.com.cn