淘宝订单付款多久可以催单?卖家不发货怎么办?

　　此前，小编有介绍过，淘宝催发货的文艺回复有哪些，之所以要说文艺，是因为对于绝大部分卖家而言，他们对于催发货的态度都是深恶痛绝的，有的卖家甚至表示：要是客户一个劲儿催，那自己会直接退款，宁愿不做这单生意了。但想想，作为一个消费者，钱已经付出去了，货品却迟迟没动静，换成是谁都会难以忍受的吧?所以双方都应该对体谅一下。

　　那么，对于消费者而言，淘宝订单付款多久可以催单?

　　其实，只要你付了款，显示订单已经生效，那么就立即可以在后台点击催卖家发货。不过，这种做法是会让卖家深感不快的，而且，现在一般而言，卖家手里都有大量的快递单，他们可以先录入快递单号，而货物实际上还根本没有发出去，所以，催发货并不一定就真的有用哦。

　　那要是碰到了卖家不发货，咱们该怎么办呢?

　　1、首先要确认自己的物品到底有没有发货。我们可以进入到“我的淘宝”——“以买到的宝贝”里面查看物品的最新动态。

　　2、如果显示的是“卖家已发货”就说明宝贝已经发货了。如果显示“买家已付款”就说明卖家还没有操作发货。显示“卖家已发货”的话大家可以关注下快递信息，一般24小时之内就会有最新的快递动态。

　　3、卖家不发货我们可以督促一下卖家，我们可以主动联系他的旺旺。联系他的话还是进入到“我的淘宝”——“以买到的宝贝”里面找到自己购买的宝贝，点击上方的这个类似于小水滴的图案。

　　4、联系卖家的时候，卖家应该会给你一个合适的答复，比如他会说下午发货或者明天发货，更甚者会提示已经没有库存了，让您退款。最烦的就是购买之前咨询过卖家，卖家说有货，可是这时候来咨询卖家，卖家又说没货了，这简直白白耽误大家时间。

　　5、如果卖家给出一个准确的时间最好，可是如果卖家以没货为理由不能白白耽误大家的时间。我为大家提供了以下对策。

　　6、首先我们按卖家说的做，我们先申请退款。一般钱很快就会退到大家的支付宝账户中，大家可以去支付宝里查看退款。

　　7、退款完毕之后我们不能让卖家这么逍遥自在了，浪费别人的时间就是犯罪，既然你未按约定时间发货，我们投诉你总可以吧!我们可以进入到“我的淘宝”——“以买到的宝贝”里面找到自己的宝贝，点击投诉卖家。

　　8、在这里填写理由和提交凭证，比如卖家之前说有货，可是催他发货的时候他又说没货了。最多可以提交5张凭证哦，不能提交太多凭证。

　　9、我们提交投诉申请之后，会进入到买卖家协商的程序。卖家会有24小时的处理时间，当然了你可以自己找卖家协商处理，一般就是给与一点物质赔偿罢了。协商完成最好，如果无法协商就等24小时以后进入第三部程序淘宝介入处理。

　　10、如果过了24个小时卖家还不操作的话，会自动进入第三个步骤——“淘宝介入处理”这时候卖家还会有3天时间提交凭证，不需要必须经过三天的等待期，淘宝客服可能会在2、3个小时内出具处理结果。大家等待下就可以了。

　　就目前的淘宝环境来说，卖家们都将发货速度，作为自己服务态度的重要一部分，只要收到订单，在符合原本设定的发货情况下，只要不是特殊的商品，特殊的时间段比如说双11之类，那么24小时之内是肯定会发货的，请广大的消费者不要过于焦急，是你的终究是你的，跑不掉的。卖家们如果想知道淘宝客服催单技巧，欢迎关注本站进行了解。