联通宽带客服也是10010吗？联通打什么人工服务器

联通宽带客服也是10010吗？

是

联通宽带人工服务电话是10010。联通客服工作时间均为7X24小时，但23点后的零点班，每个区域（指所在省份的地州市）只有2至3个人值班，也就是说，如果您在晚上7点到10点期间需要咨询宽带业务，可能需要等待。

另外，由于各地市的联通宽带业务服务电话有所不同，具体可以拨打当地联通客服热线进行咨询。

联通人工服务号是多少？

中国联通人工服务电话号码为10010，具体详情如下：

1、10010可提供的服务有：业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。

2、联通手机用户在国内（不含港澳台）直接拨打10010客服热线免费。

如果你是要联系本地的热线客服，是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务，一般都是按0之后就让你选择业务，手机业务一般都是按1的。

如果你已经是到了外地，需要联系号码归属地的热线客服，拨打方式是区号+10010，比如你是深圳用户，已经漫游到其它的地区，这样你的拨打方式就是075510010。

联通怎么转人工服务？

中国联通用户如需转人工服务台分为以下三种情况:

1.通过中国联通官方的微信公众号中需转人工服务，可以在微信公众号中发送文字“转人工”或“人工”进行转接人工服务；

2.在中国联通网上营业厅或手机营业厅客户端中需要转人工服务，在服务中-客服，对话框中可输入“转人工”或“人工”进行转接人工服务；

3.拨打10010客服热线需要转人工服务，如在拨打热线过程中是智能客服助理服务，可以直接说“转人工”即可。

步骤1/3

下载中国联通手机营业厅app，我们进入首页找到服务的选项，点击进入。

步骤2/3

在服务菜单页面找到我的客服选项进入到客服咨询页面。

步骤3/3

在客服咨询页面直接输入人工两个字，在验证自己的电话号码就可以联系在线人工客服。

拿起手机拨打10010，然后按照语音提示进入人工服务就行了。基本按语音提示，然后再按0就可以给你转接人工了。 一旦进入人工客服专线的话就可以提出你想要解决的任何问题，那么他们也会在第一时间给你解决的。

如果人工客服解决不了的话那么就会转接贵宾客服

10010如何转人工？

操作方法

01

手机电话中输入10010并拨通电话。

02

根据语音提示，按0是进入人工客服，调出按键输入0。

03

接通人工客服后，说明你的问题，等待回答和解决即可。然后按1是表示问题已解决，再按1是给客服人员好评。

用户可以直接点击手机的通话键输入10010，等待几秒接通后用户根据客服所给的提示按0号键转接人工服务，待拨通之后用户就可以向人工转述自己的需求，或者是帮助，让人工服务给出解决的办法即可。

10010，是中国联通客户服务号码，通过“10010”、“10011”热线您可以得到多方位的客户服务，同时“10018”还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。