货拉拉回应高收费：司机平台封号清退，给予用户赔偿

A5创业网(公众号:iadmin5）5月6日消息，有网友爆料称在北京约货拉拉搬家，不到两公里的距离被收费5400元。货拉拉通过官方微博回应称，在事发后第一时间成立了专门处理小组，平台司机豆某行为严重违反平台规则，已被平台封号并清退，且终身不可再加入平台。

货拉拉还表示，此单运输搬运费全部免除，愿承担用户因此事件带来的购置门锁等一切后续花费。针对给用户带来的精神伤害，货拉拉希望能与用户平等协商，给予补偿。

关于“天价搬运费”事件的声明（全文）